Condizioni d’uso
Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026
1. Informazioni generali
Le presenti Condizioni d’uso disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito StoryAbroad.
StoryAbroad è un progetto editoriale e professionale condiviso da operatori turistici indipendenti, nato per raccontare destinazioni, proporre idee e contenuti di viaggio e mettere gli utenti in contatto con professionisti specializzati.
Il progetto è promosso da:
Quattro Passi snc di Bosco Claudio e Valentina
Via Filadelfia 121/B, 10137 Torino (TO)
C.F./P.IVA 10073770017
Piste Nomadi S.r.l.
Via Gerolamo Rovetta 28, 20127 Milano (MI)
P.IVA 14143260967
Fouda Fly di Ahmed Fouda
Via San Bassiano 39, 26900 Lodi (LO)
P.IVA 06670040960
Zero Confini di Barbara Provvedi
Via Giuseppe Garibaldi 20, 50028 Barberino Tavarnelle (FI)
P.IVA / C.F. 07237910489
Contatto generale del progetto:
info@storyabroad.it
2. Natura di StoryAbroad
StoryAbroad non costituisce autonomamente un’agenzia di viaggi, un tour operator o un venditore di servizi turistici.
Il sito svolge una funzione editoriale, informativa e di messa in contatto tra l’utente e gli operatori professionali che partecipano al progetto.
StoryAbroad:
- non conclude direttamente contratti di viaggio con gli utenti;
- non effettua direttamente prenotazioni;
- non incassa pagamenti relativi ai servizi turistici;
- non emette documenti di viaggio;
- non conferma direttamente la disponibilità di voli, strutture ricettive, escursioni o altri servizi turistici.
L’eventuale attività di consulenza, organizzazione, intermediazione, prenotazione o vendita viene svolta dall’operatore professionale che prende in carico la richiesta.
3. Utilizzo di “Progetta il tuo viaggio”
Attraverso la sezione “Progetta il tuo viaggio”, l’utente può fornire alcune informazioni relative al viaggio desiderato affinché la richiesta possa essere valutata e indirizzata allo specialista StoryAbroad più pertinente.
L’invio della richiesta:
- non costituisce una prenotazione;
- non costituisce accettazione di un’offerta;
- non determina la conclusione di un contratto;
- non obbliga l’utente all’acquisto;
- non comporta alcun pagamento;
- non garantisce la disponibilità dei servizi richiesti;
- non determina la conferma di prezzi eventualmente indicati sul sito.
La richiesta ha esclusivamente lo scopo di consentive un primo contatto e l’eventuale successiva elaborazione di una proposta da parte dell’operatore incaricato.
4. Presa in carico della richiesta
Le richieste ricevute attraverso StoryAbroad vengono valutate in funzione della destinazione, della tipologia di viaggio, delle esigenze espresse dall’utente e delle competenze dei diversi specialisti.
La richiesta può quindi essere assegnata a uno degli operatori che partecipano al progetto.
Da quel momento, le successive comunicazioni relative a consulenza, preventivazione, disponibilità, prenotazione e vendita vengono gestite direttamente dall’impresa incaricata.
5. Eventuale contratto di viaggio
Qualora l’utente decida di procedere con l’acquisto di servizi turistici o di un pacchetto turistico, l’eventuale rapporto contrattuale sarà instaurato direttamente con l’agenzia di viaggi o il tour operator che prende in carico la pratica.
Prima della conclusione del contratto, l’operatore interessato fornirà all’utente le informazioni precontrattuali, le condizioni generali, i dati relativi alle coperture assicurative e alle garanzie applicabili e ogni altra documentazione richiesta dalla normativa vigente.
Le condizioni contrattuali applicabili al viaggio saranno pertanto quelle dell’operatore con cui viene concluso il contratto e non le presenti Condizioni d’uso del sito StoryAbroad.
6. Contenuti del sito
StoryAbroad pubblica contenuti editoriali e informativi relativi, a titolo esemplificativo, a:
- destinazioni;
- itinerari;
- esperienze;
- strutture ricettive;
- territorio e cultura;
- reportage;
- suggerimenti di viaggio;
- proposte e collezioni;
- informazioni pratiche.
Tali contenuti sono destinati principalmente all’informazione e all’ispirazione dell’utente e non costituiscono, salvo espressa indicazione contraria, un’offerta contrattuale.
7. Aggiornamento delle informazioni
StoryAbroad dedica attenzione alla qualità e all’aggiornamento dei propri contenuti.
Tuttavia, informazioni riguardanti destinazioni, strutture, esperienze, orari, collegamenti, condizioni climatiche, servizi, requisiti di viaggio, disponibilità e altri elementi possono cambiare anche successivamente alla pubblicazione.
Le informazioni determinanti ai fini di una specifica prenotazione vengono pertanto verificate dall’operatore incaricato durante la fase di preventivazione e prima dell’eventuale conclusione del contratto.
8. Prezzi e disponibilità
Eventuali prezzi, indicazioni di costo o fasce di prezzo presenti nei contenuti di StoryAbroad hanno carattere informativo o indicativo, salvo che sia espressamente specificato diversamente.
Prezzi e disponibilità dei servizi turistici possono variare in funzione, tra l’altro, di:
- data della richiesta;
- periodo di viaggio;
- disponibilità;
- numero dei partecipanti;
- tariffe dei fornitori;
- condizioni di cambio;
- trasporti;
- servizi richiesti;
- condizioni applicate dall’operatore incaricato.
Il prezzo definitivo viene comunicato dall’operatore che elabora il preventivo.
9. Passaporti, visti, requisiti sanitari e formalità di viaggio
Le eventuali informazioni pubblicate sul sito relative a passaporti, visti, requisiti di ingresso, formalità doganali, disposizioni sanitarie o altre condizioni necessarie per il viaggio hanno carattere generale e informativo.
Tali requisiti possono variare in funzione della cittadinanza dell’utente, della destinazione, delle circostanze personali e delle disposizioni vigenti al momento del viaggio.
Prima della partenza l’utente deve pertanto verificare le condizioni applicabili alla propria situazione attraverso le autorità competenti e la documentazione fornita dall’operatore con cui viene eventualmente concluso il contratto.
10. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, i testi, i reportage, le fotografie, gli elementi grafici, il logo StoryAbroad, la struttura editoriale e gli altri contenuti originali presenti sul sito sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e diritto d’autore.
I contenuti possono appartenere a StoryAbroad, a uno degli operatori partecipanti, ai rispettivi autori o a soggetti terzi che ne abbiano autorizzato l’utilizzo.
Non è consentita la riproduzione, modifica, distribuzione, pubblicazione o utilizzazione commerciale dei contenuti senza l’autorizzazione del titolare dei relativi diritti, salvo quanto consentito dalla legge.
Sono consentite le normali attività di condivisione dei contenuti attraverso gli strumenti messi a disposizione dal sito e le citazioni effettuate nel rispetto della normativa applicabile e con corretta indicazione della fonte.
11. Contenuti e servizi di terzi
Il sito può includere fotografie, video, mappe, servizi, marchi, collegamenti o altri contenuti forniti da soggetti terzi.
I relativi diritti appartengono ai rispettivi titolari.
StoryAbroad può inoltre contenere link verso siti web o servizi esterni. Tali siti sono gestiti autonomamente dai rispettivi soggetti e sono disciplinati dalle loro condizioni d’uso e informative privacy.
La presenza di un collegamento non implica necessariamente approvazione o controllo continuativo dei relativi contenuti da parte di StoryAbroad.
12. Uso corretto del sito
L’utente si impegna a utilizzare StoryAbroad nel rispetto della legge e delle presenti Condizioni d’uso.
Non è consentito, in particolare:
- utilizzare il sito per finalità illecite o fraudolente;
- tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi, dati o aree riservate;
- compromettere o tentare di compromettere la sicurezza o il funzionamento del sito;
- utilizzare strumenti automatizzati per raccogliere contenuti o dati in violazione della normativa applicabile;
- trasmettere contenuti dannosi o codice malevolo;
- utilizzare impropriamente nomi, marchi, testi, fotografie o altri contenuti del sito.
13. Disponibilità del sito
StoryAbroad può essere temporaneamente indisponibile, in tutto o in parte, per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, interventi dei fornitori tecnologici o circostanze non ragionevolmente controllabili.
Non viene garantita la disponibilità ininterrotta del sito in ogni momento.
14. Responsabilità
I contenuti editoriali e informativi vengono predisposti con ragionevole attenzione alla correttezza e all’affidabilità delle informazioni.
StoryAbroad e gli operatori aderenti non possono tuttavia garantire che ogni informazione rimanga costantemente aggiornata rispetto a cambiamenti intervenuti successivamente alla pubblicazione.
Le informazioni presenti sul sito non sostituiscono la documentazione precontrattuale e contrattuale fornita dall’operatore che prende in carico uno specifico viaggio.
Nulla nelle presenti Condizioni d’uso esclude o limita responsabilità che non possano essere escluse o limitate ai sensi della normativa applicabile, né pregiudica i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
15. Protezione dei dati personali e cookie
Il trattamento dei dati personali degli utenti è descritto nella Privacy Policy di StoryAbroad.
L’utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento è descritto nella Cookie Policy.
Per le questioni relative alla protezione dei dati personali è possibile scrivere a:
privacy@storyabroad.it
16. Modifiche delle Condizioni d’uso
Le presenti Condizioni d’uso possono essere modificate o aggiornate in seguito a cambiamenti del progetto StoryAbroad, delle funzionalità del sito o della normativa applicabile.
La versione vigente è quella pubblicata sul sito con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.
17. Legge applicabile
Le presenti Condizioni d’uso sono disciplinate dalla legge italiana.
Per gli utenti che rivestono la qualità di consumatori restano ferme tutte le tutele e le disposizioni inderogabili previste dalla normativa applicabile, comprese quelle relative alla competenza territoriale.
18. Contatti
Per informazioni relative al sito e al progetto StoryAbroad:
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Per questioni relative alla protezione dei dati personali:
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